*原居地-温哥华-市内观光*
机场参团: 抵达温哥华国际机场(YVR)的客人，取回行李后请到接机处游客中心集合(加拿大国内航班请到3号行李带集合; 国际航班旅客在接机处游客中心集合)。随后将乘坐大巴前往酒店休息。夜宿温哥华。

码头参团: 抵达温哥华邮轮码头的客人，导游会在9:45am分于CANADA PLACE邮轮码头地面层 (PAN PACIFIC酒店大门外) 与您会合。抵达后请您致电导游确定集合时间和地点。与您会合后，我们将带您参加温哥华半天免费精选城市游，结束后送往酒店休息。(请在您下单时，请提供邮轮信息，例如名称，到达时间，以便我们为您安排接送)

【欧美嘉温哥华大礼包】
免费赠送温哥华半天市内观光(约3.5小时)：仅限中午11:30之前在温哥华机场与导游汇合的贵宾，且至少需要早于出发日期前的3个工作日预定。观光内容包括北美最大市内公园之一的史丹利公园 ，您可在煤港旁的图腾公园拍照留念，还可畅游唐人街、加拿大第三大城市的市中心及1986世界博览会会址。独家赠送特色渔港小渡，沿英格烈湾至格兰威尔半岛，大饱眼福!
@@免费赠送温哥华夜游：畅游市中心、唐人街、盖斯镇、女皇公园(6至9月参观女皇公园)。@@
请注意：
*赠送项目渔港小渡包含在温哥华半天市内观光时间内，仅限11:30am之前在温哥华机场与导游汇合的贵宾，且至少需要早于出发日期前的3个工作日预定。
*赠送项目渔港小渡为季节性行程，且受天气情况影响。
@@*温哥华夜游的名额有限，报名从速! 每房最多送2位， 送完即止!额外客人需附加费$42.00/位。@@

*原居地-西雅图-温哥华*
机场参团: 抵达西雅图的客人，当您到达西雅图机场(SEA)的时候，我们热情的导游将在机场1号行李带等候您的到来（需付$50接机费）。请您安排11:45AM以前的航班到达西雅图机场；提前抵达的客人，请您在机场1号行李带附近等候我们的导游，我们的统一接机时间为中午12点左右。

本地参团: 您也可以选择于10:45am在西雅图太空针塔(Space Needle Center)售票处集合(400 Broad Street Seattle, Washington)（需付$50接应费用）。在上午11:00am之前到达的客人，可赠送西雅图市区游(不送温哥华市区游)游览渔人码头及太空针广场，然后乘车送往温哥华酒店休息或自由活动。夜宿温哥华。

码头参团: 抵达西雅图邮轮码头的客人，导游会于12:45pm左右于 PIER 91 或者 PIER 66 邮轮码头与您会合。到达后请您致电导游确定集合时间和地点。与您会合后，我们将带您参加西雅图免费精选城市游，结束后送往温哥华酒店休息。(请在您下单时，请提供邮轮信息，例如名称，到达时间，以便我们为您安排接送)

【接送机温馨提示】：
*我们每个预订单只提供行程第一天指定时间内(8:00am-8:00pm，此时间为接送时间，而非航班时间)在温哥华国际机场的一次免费接机服务或一次温哥华/西雅图游轮码头接送服务，行程结束后统一安排送机(在指定时间外，若需额外接送机场或码头，请联系我们确认能否进行安排)。
请注意：如果您选择的温哥华酒店级别为C-经济酒店& D-特级酒店，免费接送机时间为 8:00am - 8:00pm。

*同一个订单中多位客人不同时间抵达，我们为您提供指定时间内在温哥华国际机场的免费接机服务次数不超过所订房间数目。

@@*如果您预定了该行程及其配套的提前或延住酒店，并且需要出团日提前一天或延后一天的接送机服务，我们可为您安排，请联系我们取得报价；因延住酒店基本都位于温哥华机场附近，您也可搭乘机场免费穿梭巴士前往酒店住宿。

*如果您在预订栏选择了西雅图接送机，您将享受西雅图接送机特价：$80.00/人(原价$100.00/人)。请您在预订时联系我们为您修改特价！

温哥华酒店及免费机场接送时间介绍：
TypeA 超值酒店(Value)：La Quinta Inn / Hampton Inn or similar 或同级
TypeB-豪华酒店(Deluxe)：Executive Plaza(Plaza Room)/Westin Wall Centre或同级
TypeC-经济酒店(Budget)：Barclay Hotel或同级
TypeD-特级酒店(Premium)：Sheraton Vancouver Wall Center或同级

TypeA 超值酒店(Value) & TypeB-豪华酒店(Deluxe) 位於温哥华烈治文区(Richmond)，免费接送机时间为8:00am - 9:30pm ；
TypeC-经济酒店(Budget)& TypeD-特级酒店(Premium) 位於温哥华市中心(Downtown)，免费接送机时间为 8:00am - 8:00pm。

【自费膳食选项】餐食安排：晚餐@@

*两岁以下的孩子需要支付$35.00/天的费用，请预定时务必留言告知孩子的姓名和年龄(精确到月)，我们将为孩子预留座位，请您自备婴儿安全座椅(Car Seat)。另外，孩子也须支付导游服务费。

大巴或中巴接送, 提供温哥华国际机场8am-8pm之间的免费机场接送服务

五晚酒店住宿, 所有酒店提供双人床, 标准间

精心安排旅馆酒店及大型巴士, 让您的旅程舒适又安全

包税金

经验丰富的导游和车长

价格不含

所有个人费用和饮食, 行程中的可选择性项目(您可以自行决定是否参加的项目)(价格随实际路线不同而变化)(自费项目和价格可能会因为季节变化而有所调整，最终请以出团当天的实际项目和当地公园门市价格为准。)

-团费不包含项目(巨型冰川雪车游冰河,天空步道,洛矶山登山吊车,宝翠花园,卑斯渡轮)大人$150.00/小孩(2~11岁)$63.00(这是您在团上必付的费用,请在行程第一天以现金方式付给导游。如果您没有美元，也可用加币支付，但您须另支付税，因汇率的不同，价格有可能会有小幅调整。)
落基山四天膳食(2早餐/4午餐/3晚餐)：成人$163.00,小孩(2-11岁)$143.00；
全程膳食(4早餐/5午餐/5晚餐)：
全程膳食A(适用于超值酒店行程)：成人$230.00,小孩(2-11岁)$211.00；
全程膳食B(适用于豪华酒店行程)：成人$262.00,小孩(2-11岁)$238.00；
全程膳食C(适用于经济酒店行程)：成人$259.00,小孩(2-11岁)$239.00；
全程膳食D(适用于特级酒店行程)：成人$294.00,小孩(2-11岁)$274.00；

不包括提供给导游和司机的服务费

支付给导游和司机的服务费标准请参考如下明细： 接机或送机：请支付司机服务费 CAD$2.00/人/天 温哥华夜游： 请支付导游服务费CAD$2.00/人 接机或送机 且含半天城市游：请支付导游及司机服务费CAD$6.00/人/天 常规行程：请支付导游及司机服务费CAD$8.00/人/天 除了上述自费项目,门票费用外,产生的其它费用均以加拿大币为标准进行核算; 对于只携带美金的贵宾,您需要支付因为美金与加拿大币的汇率不同所带来的差额。

客户协议

请在预订和购买欧美嘉（omegatravel.net）网站上的旅行团以及旅行团相关的产品前仔细阅读此顾客须知的各项条款，以便您能全面了解双方的权利和责任。作为欧美嘉的顾客，您必须认同您所阅读的内容，理解并同意以下各项条款，并赞成其所有内容, 包括其它的一些更新， 欧美嘉保持最终解释权。
欧美嘉注册商标此商标归欧美嘉所有。
旅行权益
导游在旅行途中会为客人推荐自费项目，客人自主决定是否参加。 行程中导游若有违反合同之处，旅客有权抵制。如有争议，请旅客和导游先行友好协商，并请及时联络我们反馈，我们将协调解决。为了有效的维护旅客的利益，请旅客在争端开始前联络我们调解。行程结束之后的投诉，如无证据证明，旅行社保留不予受理的权力。 线路产品组成要素，均为经过欧美嘉严格考评甄选出的具备相关资质的地接社提供，欧美嘉只对其硬件设施等标准的描述和承诺承担责任，不对其在您消费过程中可能涉及的人员软性服务或者不可抗力造成的不便承担责任。
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订票程序及电子版团票
1.在您提交预订之后，预订收据会立即发送到您的邮箱。
2.通常在您预订提交并成功完成支付后两个工作日内，您会收到我们发给您的确认邮件。请注意在您收到订单确认邮件前座位未被保留。
3.电子版团票会在我们为您确认订单并安排相关接应服务后，通过邮件发送给您。在电子版团票里我们会提供您出团的所有详细信息。为了您的方便与再次确认，当地旅行团供应商的信息我们将一并发送给您。
4.您只需要打印出您的电子版团票，并在出团当天附上您带有照片的有效身份证件，出示给导游即可。 请记住，电子版团票是您的购买和参团的唯一凭证（预订收据或者其他通知邮件无效）。
您可以在出发前联系当地旅行团供应商以再次确定您的抵达接机事宜。
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订团修改和取消
旅行团供应商会尽量保证行程安排和预计的保持一致。但为了保证行程顺利, 旅行团供货商保留对由于天气、交通、旅行游览车临时发生故障和其它一些无法控制的原因所导致对行程更改、推迟和取消的权利。
旅游淡季部分行程旅行团供应商保留在出发前如果因人数不足以成团的情况下取消行程的权利，欧美嘉会提前通知。 
旅行团供应商保留因为参团人数不足而调换游览车的权力。
旅行团供应商所有临时采取的行为, 均会从整个团体利益出发而考虑。此行为与欧美嘉完全无关，但是欧美嘉会全力协助贵宾争取权宜。
护照和签证
您有责任携带一切旅游证件和/或进入和/或经由您选择路线中国家所必须的一切必备证件。不同国籍的人会有不同的入境法律。欧美嘉 不会保留顾客的私人旅行证件或是承担通知每个国家现行所需证件的责任。您要承担由于缺少旅行证件而造成的推迟或行程更改的所有费用。
您应当严格遵守法律以及游览国家政府所发布的法规，包括移民和海关法律条例等。欧美嘉 不对您由于违背游览国家政府法规而产生的罚款负责。
价格、取消以及退款政策
所有的旅游产品价格都是以美元计算。 不同时期的价格会有所不同。 比如，价格在节假日会有所增长。 所有价格都需要加以确认。 具体细则我们会在取消和退款政策.欧美嘉 的取消和退款政策是此协议的一部分，在您预订前您要确保已经阅读并同意其所有内容。
关于买二送二和买二送一的团
只在适用的条件下生效。如在行程确认后进行修改或取消，需要交纳一定的费用。提前于出团日7天及以上取消免费参团人行程，将额外收取$30.00的取消费用。提前于出团日7天以内取消免费参团人行程，将按取消和退款条例进行收费。如免费参团人于出团当天缺席，将根据每个团设定的标准对其收取一定数量的罚金（每人）。罚金将由导游以现金的方式强制性从其他参团人处收取。
更多关于欧美嘉取消和退款条例的信息请参考取消和退款条例。欧美嘉客户协议、取消和退款条例均属于协议内容。同意协议表示您在预定前已经阅读并同意协议内容。
自行退款
您不得对欧美嘉 使用Discover, MasterCard, VISA, American Express 或任何银行信用卡的电子记录退款而产生异议。同意欧美嘉 通过电子邮件操作工作, 所以我们提供的服务是以邮件形式传送的。您不能要求团票亲自领取或是邮寄，接受电子邮件作为传送方式并通知Discover, MasterCard, VISA, American Express 和发行信用卡的银行我们会通过电子邮件传送来为您您预订服务。如果欧美嘉 可以提供电子版团票已经通过电子邮件传送出去（提供电脑系统记录数据和时间证明）；或是通过传真（提供显示已传送到指定传真号码成功的复印件证明）；或是通过邮寄（提供特定某人已在美国邮政服务处已投递团票的签名陈述），您就不得对已获取基本服务而收费用进行争论。
您不得不正当的对收费进行争论。例如在欧美嘉不认同的情况下自行退款。 如果您不适当的自行退款(只要 欧美嘉 判定)，您得退还所有费用。如果您不正当的自行退款，您必须提供一个手写给信用卡公司，确定费用是合理正当的声明，并传真一份此信件的复本到欧美嘉，专用传真号 1-626-552-3723 对于从网站自行退款，欧美嘉将采取法律行动将其取回，并收取自行退款费用。 如果欧美嘉诉讼成功，您还将承担诉讼费用。
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